Интеркарс Европа СООО в Минске - адреса и отзывы

Минсктранс АТП 5 27/06 12 :25 ВАРШАВА - МИНСК . ВОДИТЕЛИ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Не знаю как звали второго водителя, но имя одного я узнал. Сергей. Автобус новый, чистый, со всеми условиями. Отношение к пассажирам замечательное. Пример для подражания. Спасибо вам большое.

Отвратительно! Отстой! У меня был куплен билет на рейс Каунас аэропорт - Минск. Я прилетала из Аликанте. Каково было моё удивление, когда я за несколько часов до отправления автобуса получила смс о том, что автобус из Каунаса не пойдет, а пойдёт из Вильнюса!! Я была в шоке. В такой же ситуации оказались ещё 5 пассажиров! Самолёт прибывал поздно вечером. Каким образом я должна была добираться до Вильнюса было не понятно, так как рейсовые автобусы уже не ходили. Мне пришлось заплатить 100€ за такси до Вильнюса!! Когда я спросила у водителя автобуса почему автобус не отправился из Каунаса, он просто грубо обхаял меня и сказал, что он устал, потому что стоял на границе и сейчас вообще не пустит меня в автобус. Автобус был старый, грязный и без туалета!! Вот что такое Интерекарс

Добрый день. Рейс Минск Москва отправление в 19.30 от 15.07.2025. Прибыл на автовокзал "центральный". Проверяющий билеты девушка лет 25, хамское отношение, не поздоровалась, на вопрос почему вы не здороваетесь ответила "нет желания и не обязана", бэйджика нет, одета не подабающе. Наглая, бескультурщина, полная неуважения и отвратительного поведения. Знаете что тех поддержка ответила "у нее нет времени на здороваться"). У продавщицы магазина есть время, а у нее не нет. Если хотите спалить нервы, обращайтесь в эту организацию. Нет чтобы извинится за своего сотрудника и ее хамское поведение, они просто отписали всякую ерунду - мол бейдж она не обязана показывать, а пассажир должен показать паспорт черт знает кому).

Грубые и хамоватые шоферюги ( "водители " это не про них) некомпетентные диспетчера,которые абсолютно не знакомы с автопарком компании.Раскладка мест в автобусе на их официальном сайте абсолютно не соответствует действительности. Автобус отвратительный и совершенно не пригоден для поездок на дальние расстояния, узкие сиденья, которые не раскладываются и не раздвигаются.туалета нет. это худшая моя поездка в Беларусь.Обходите эту компанию стороной.Грубые и хамоватые шоферюги ( "водители " это не про них) некомпетентные диспетчера,которые абсолютно не знакомы с автопарком компании.Раскладка мест в автобусе на их официальном сайте абсолютно не соответствует действительности. Автобус отвратительный и совершенно не пригоден для поездок на дальние расстояния, узкие сиденья, которые не раскладываются и не раздвигаются.туалета нет. это худшая моя поездка в Беларусь.Обходите эту компанию стороной.

Пользовалась услугами агрегатора Интеркарс, а именно перевозчика БаерТранс неоднократно, но с такими негативными моментами столкнулась впервые, 21.12 выезд из Варшавы по расписанию 8.45, перенос на 9.45 ( информация в тг канале только в 07.58 по-польскому времени, когда наверняка многие уже в дороге на вокзал), ладно, далее дорога-очередь на границу в 13,5 часов, потом водители берут на подсадку человека, заведомо зная, что будут проблемы при прохождении границы, итог весь автобус ожидает одного пассажира около 3 часов, ну и это не все, на половине дороги в Минск поступает инфа, что происходит замена автобуса и тут пропадает связь с пассажиром и вишенка на торте, ни по тел, указанному на сайте, ни в офисе Интеркарс на Бобруйской никто!!! не владеет информацией о смене автобуса и времени его прибытия, занавес...

Ездим в Европу каждые 2 месяца и с недавнего времени начали выбирать именно этого перевозчика! Во-первых, у них всегда адекватные цены, во-вторых удобные автобусы. А ещё чувствуется, что компания заботится о своих пассажирах, поддержка дает ответы по всем вопросам и довольно быстро. В общем, рекомендую всем, кому часто нужно ездить реально достойная компания.

Ехала с этой компанией по маршруту Варшава-Минск. Понравилось. Автобус приехал вовремя, ехал аккуратно. Температура в салоне была комфортной, был вай-фай и возможность зарядить телефон. Отдельное спасибо водителям, вежливые, на границе объясняли порядок и нюансы прохождения.

Выражаю огромную благодарность оператору Виктории за терпение, заботу, сопереживание, проявленные при поиске моего электронного билета! Желаю процветания компании "Интеркарс"!

30.06 из-за ситуации на границе с Польшей, где провела с ребёнком более 14 часов при жаре 37°, опоздала на 7минут на автобус intercars идущий до Ялты в 22:30, причём звонила заранее, за час, на линию поддержки предупредила о возможном опоздании, умоляла войти в положение, но линия поддержки в лице импативной Кристины решила поддержать меня пожелав приятного вечера. Автобус ушёл без нас, вечер был незабываемый, побольше таких вечеров вашим любезны сотрудникам,а Кристине без исключения.

!!! Оказались в РУВД Октябрьского района г. Минска!!! Автобус Вильнюс Минск 20.04.24 01:25:00 не пришёл. О поломке никто не сообщил, люди добирались как могли, потратив нервы и деньги. Самое страшное, что при обращении на их офис на Бобруской, 21, Минск по телефону никто из их менеджеров не представлялся и держали на линии долгое время. Пришлось приехать лично, для выяснений претензий, но они и там не представились, и на это требование вызвали департамент охраны. И это вместо извинений и урегулирования ситуации в которой люди оказались. И лично Анастасия некая, в РУВД написала клевету, о том, что ей угрожали, чего и близко не было. Камеры всё фиксировали. Вынуждены обратиться в суд для защиты прав и личного достоинства!!! С уважением, Ветеран труда, пенсионер!!!

Никогда не покупайте билеты этого перевозчика!!! Если не получится поехать, лишитесь денег 100% стоимости билета, или удержат половину стоимости билета, причем за 15 суток до планируемой поездки При том, что у других перевозчиков небольшая комиссия за возврат билета 5% или максимум 15%. Читайте условия возврата средств, чтобы не лишиться средств в случае отмены поездки.

Рейс Санкт-Петербург - Минск. Бандитизм со стороны водителей. За размещение 1 единицы багажа весом 5кг в багажный отсек вымогают 100Р с пассажиров. При мне люди платили. На мои возражения, что стоимость багажа входит в цену билета - угрожали высадить из автобуса. При этом ни чеков, ни подтверждающих документов никому не предоставляли. Ужасно, что компания позволяет такое.

Какая то дикость. 08.01.2022 отправка в 20.00 на Питер. Звоню узнать номер автобуса за пол часа. А они мол мы не называем. Дичь какая. В результате пришло три автобуса на Питер, прчти в одео время. Люди метались с багажом от одного до другого. Зная номер автобуса, такого бы не было. Вдотрое еще большая дичь. Люди стали багаж сдавать, а им мол доплатите, мы мол так работаем. Вы, как назвать помягче, совсем офигели. Багажное отделение автобуса не в самолете, где перегрущ может случится. Включите эти 100 ср рублей российских в билет, а не на лапу водителю чтобы шло. Позорище вы убогое.

25 декабря в 22 часа я и ещё около 50ти человек отправились от автовокзала Саларьево на автобусе компании intercars по маршруту Москва-Минск. Около 5 утра 26 декабря на заправке в д. Ермаки Смоленской области водители каким то чудом заправили солярой багажное отделение автобуса. Это не шутка! Есть видео и фотосъемка данного инцидента. Кроме того,я сразу обратилась с письмом в tutu.ru,где и приобретала билеты. Далее багаж был весь вынесен на улицу, водители удалили море соляры,как смогли. У подавляющего большинства пассажиров багаж испорчен. Если у меня были пластиковые чемоданы и соляра залилась туда и испортила и завоняла вещи,подарки,лекарства...то у многих были просто тканевые спортивные сумки! Мы,простояв большое количество времени на морозе,все же погрузились и поехали теперь в вонючем автобусе. Радости нет предела,что мы доехали,небольшая искра и мы бы дружно взлетели на воздух! Компания перевозчик получила звонок от меня в двенадцатом часу дня,когда мы приехали в Минск. Кстати, от водителей извинений за случившееся и за опоздание на 2 с лишним часа, никто не получил.Я написала письмо на электронную почту компании и рассказала о нанесенным мне материальном ущербе,приложив документы и фото. В это же время моя дочь звонила в компанию перевозчика. Нам ответили ...выходной. После угроз с моей стороны,что я это просто так не оставлю,мне в 19.30 позвонил некий Павел,представившись директором и предложил замену одного чемодана и организацию стирки. Разговаривал абсолютно по-хамски,без извинений, как быдло, я возмущалась ,он не дослушав,кричал "успокойтесь!" И это после 8 часов переписки! После случившегося на заправке ,мы ехали ещё 5 часов до Минска ,вдыхая соляру в автобусе. Далее ещё сутки я вдыхала этот едкий запах в гостинице, потому что пропитаны все вещи. Как могла целый день отмывала чемоданы ,стирала,что возможно,руками. Более того,сейчас я нахожусь в Израиле в отеле на строгом карантине вместе с багажом. Весь номер пропитан этим запахом,я продолжаю им дышать. Головные боли и бессонница. Мне дали некоторые лекарства,но неизвестно,как в будущем это отзовется на моем здоровье. Этот бизнес надо накрыть медным тазом. Эти люди не могут отвечать за свои действия и плевать хотели на клиентов,которые несут им деньги. Очень прошу откликнуться всех,кто пострадал на данном рейсе. Нельзя оставлять этих бизнесменов безнаказанными!

Одна из самых омерзительных компаний в Европе! Прикарманивают деньги клиентов в условиях пандемии и закрытых границ. Не собираются их возвращать, не смотря на невозможность совершения поездки.

К сожалению, купили билет у этого горе-перевозчика Одесса-Минск. Перенесли рейс на день вперед по надуманным причинам, чем обвалили все планы и испортили отдых. Ни о компенсации, ни даже о извинениях речь не шла. Письма игнорируют, отношение как к скоту. Информацию о номере автобуса и ответственных лицах не прислали, пришлось вытягивать эту информацию, скинули за час до отправки. Сам автобус не оборудован ни 220v ни USB. Водители не рассаживают пассажиров, от чего возникли конфликты между пассажирами за сидения. После санитарных остановок, не считают количество пассажиров, говорят "ну посмотрите там по соседям" и уезжают. Когда будут остановкии их время так же не объявляют ни заранее ни во время остановок (хотя один раз сказали, что на 20 минут остановка). Мне не понятно, как такой уровень "сервиса" вообще может существовать в 2020 году. Желаю работникам INTERCARS всего самого плохого.

Рейс 01,05,2020 8:00, Одесса -Москва.Просто КОШМАРНЫЙ перевозчик Intercars Europe !!!!!!!! Автобус в ужасном состоянии , зарядка для телефона только у водителя , телевизора и вай фая нет ( выдержка с сайта перевозчика - 3.3 Автобусы оснащены видео-аудио техникой, кондиционером. Возможен просмотр видеозаписей.). Туалет закрыт с посадки и открывается только в экстренном случае , что делает крайне неудобно с поездкой с детьми. При обращении к водителю он не обьяснив ситуацию, проигнорировал. Ребенок справлял нужду в стаканчик!!!!! Остановил только через 15 минут!!!! При этом даже не озвучив ничего. То есть не понятно через сколько остановят!!! Связался с перевозчиком Intercars Europe и по номеру +7 499 704 55 95, на ситуацию никак не повлияли, сказав, что они НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПЕРЕВОЗЧИКОМ и на туту.ру ошибка !!!!!!! связались якобы с перевозчиком и сказали пользоваться туалетом в крайних мерах (ребенку 3.6 ) Дали украинский номер и сказали сами разбирайтесь. Также первая девушка с которой общался , возможно, что то еще и пыталась сделать , вторая просто начала хамить. Вопрос решить отказалась!!!! Созвонился с туту.ру, , они связались напрямую с перевозчиком (не Intercars Europe) и сказали что диспетчер свяжется с водителем!!! И видимо связались, т.к. туалет только для ребенка открыли , но начали всячески придираться к моей жене (то номер билета покажите , то успокойте ребенка ). Вся информация сорханяет хронологический порядок и предоставлена без преувеличений !!! В общем на Ваш суд.

Ужаснейший перевозчик. Совершенно неприветливый персонал, туалет в автобусе есть, но закрыт. Поэтому в 4 утра всех будят и выводят на "санитарную остановку". "Розетки" в автобусе представляют из себя два удлинителя на 5 входов. Печка в автобусе или жарит с дичайшей температурой и пассажир у окна сидит весь мокрый, или не работает совсем, и мокрый пассажир начинает замерзать. Среднего значения в обогрева нет. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами данного перевозчика. Лучше пешком пойти.